Staff Operasional Transportasi (Dispatcher)
Deskripsi Pekerjaan:
• Untuk memastikan bahwa seluruh kendaraan dan pengemudinya dalam keadaan siap untuk beroperasi.
• Tugasnya juga mencakup pemantauan terhadap kondisi kendaraan dan meminta tim mekanik melakukan perbaikan jika diperlukan.
• Merancang jadwal dan rute perjalanan dari kendaraan sesuai dengan kebutuhan.
• Memerintahkan pengemudi dan kendaraan untuk menuju suatu tempat sesuai dengan kebutuhan, dengan menggunakan alat komunikasi radio, GPS, dsb.
• Membuat laporan dan eveluasi terhadap aktivitas pulang pergi dari pengemudi dan kendaraan.
Kemampuan Yang Dibutuhkan:
• Memberikan pelayanan: Mencari tahu apa kebutuhan pelanggan terhadap sarana trasnportasi yang disediakan.
• Mengelola dan memimpin orang lain.
• Kemampuan pemecahan masalah secara efektif.
Tipe Kepribadian Holland Codes: Konvensional
Pendidikan yang dibutuhkan :
Diploma jurusan transportasi. Biasanya perusahaan lebih suka menerima mereka yang telah mempunyai pengalaman kerja di bidang dispatcher minimal 1 tahun. Terdapat pula perusahaan yang menerima lulusan D-3/S1 fresh graduate semua jurusan, misalkan Blue Bird.
Pengetahuan Yang Dibutuhkan Untuk Pengembangan:
• Berkomunikasi secara efektif secara lisan, tulisan, atau menggunakan alat telekomunikasi seperti radio, komputer, GPS, dsb.
• Kemampuan administratif untuk menyimpan data dan membuat laporan.
• Aturan keselamatan transportasi publik.